Cosa fare subito dopo un decesso a Roma: guida completa per familiari
Affrontare la perdita di una persona cara è un momento difficile, spesso improvviso. È normale non sapere da dove iniziare. In questa guida trovi, passo per passo, tutto quello che serve fare nelle prime ore — e cosa possiamo fare noi al posto tuo.
Le prime cose da fare subito
Non serve sapere tutto. Ecco i passaggi essenziali nelle primissime ore dopo un decesso.
Far constatare il decesso
Se avviene in casa, serve il medico curante o la guardia medica. In ospedale o in RSA se ne occupa direttamente il personale sanitario.
Contattare l'agenzia funebre
Una telefonata è sufficiente: da quel momento un nostro referente coordina ogni fase successiva, pratiche comprese.
Raccogliere i documenti essenziali
Documento d'identità del defunto, tessera sanitaria e certificato di constatazione decesso. Al resto pensiamo noi.
Decidere i primi orientamenti
Rito religioso o laico, sepoltura o cremazione: non servono decisioni immediate su tutto, ti guidiamo con calma.
Non devi affrontarlo da solo
Dalla prima telefonata la famiglia non è più sola: ci occupiamo noi del disbrigo delle pratiche, del trasporto e di ogni dettaglio operativo. Chiama ora il 06 44 50 000 — rispondiamo sempre, giorno e notte.
Cosa fare in base alla situazione
Decesso in casa
Contatta il medico curante o la guardia medica per la constatazione, poi chiamaci: gestiamo trasporto e pratiche fin da subito.
Decesso in ospedale
La constatazione è già gestita dalla struttura. Devi solo scegliere l'agenzia funebre: coordiniamo noi il trasferimento.
Decesso all'estero
Ci occupiamo di rimpatrio, documenti consolari e passaporto mortuario per riportare il tuo caro a Roma.
Documenti necessari nelle prime ore
Per avviare le pratiche servono pochi documenti essenziali. Il nostro staff si occupa poi di tutto il resto, comprese le autorizzazioni comunali.
- Documento d'identità e tessera sanitaria del defunto
- Documento d'identità di chi dichiara il decesso
- Certificato di constatazione del decesso (medico o struttura sanitaria)
- Eventuali disposizioni testamentarie relative al rito o alla sepoltura
Per l'elenco completo delle pratiche burocratiche successive, consulta anche la nostra guida Documenti necessari per un funerale a Roma.
Cosa facciamo per te da qui in avanti
Una volta contattati, seguiamo la famiglia in ogni fase, con un referente dedicato dal primo momento fino al giorno della cerimonia.
Cosa dicono le famiglie che abbiamo seguito
“Servizio ineccepibile. Cordiali, discreti, assolutamente disponibili. In un momento di sconforto un "faro" a quale aggrapparsi.”
“La mia esperienza è stata di trovare una grande professionalità, gentilezza ma soprattutto grande umanità, grazie ancora”
“Grazie per la vostra professionalità e delicatezza.”
Siamo qui, in qualsiasi momento
Chiamaci anche solo per farti guidare sui primi passi, senza alcun impegno. Rispondiamo sempre di persona, 24 ore su 24.
Domande frequenti
Se il decesso avviene in casa, contatta prima il medico curante o la guardia medica per la constatazione. Subito dopo puoi chiamare noi: coordiniamo tutti i passaggi successivi.
La constatazione è già gestita dal personale sanitario. Devi solo scegliere l'agenzia funebre di fiducia: ci coordiniamo direttamente con la struttura.
Generalmente tra le 24 e le 48 ore dal decesso, salvo esigenze diverse autorizzate. Ti guidiamo su tempi e scadenze reali per il tuo caso.
Certificato di constatazione del decesso, documenti d'identità del defunto e di chi dichiara il decesso, tessera sanitaria. Ci occupiamo noi del resto.
Sì, la linea H24 è attiva anche solo per rispondere a domande, senza alcun obbligo di affidarci l'organizzazione.
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